+38 (063) 345 75 43

вОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Найдите ответы набольшинство часто задаваемых вопросов о перетяжке и создании мебели под заказ

Сколько стоит вызов мастера?

Стоимость вызова оценщика по Киеву и области — по договоренности.

Какую вы берете предоплату?

По внутренней инструкции мастер оценщик берет предоплату на закупку материалов от 50% до 70%, в зависимости от количества необходимых материалов. В некоторых случаях мы можем совсем не брать предоплату.

Какие документы вы выписываете?

Заказ будет оформлен официально: мы заключаем договор, формируем смету, где описываем все необходимые работы, материалы, стоимость и сроки.

У нас свой материал, вы работаете с материалом заказчика?

Да, работаем. Но, перед тем как закупать свой материал, проконсультируйтесь со специалистом. Зачастую бывают моменты, когда клиент не учитывает некоторые нюансы, а именно:

— Направление ворса ткани
— Ширину рулона
— Подбор рисунка
— Нужный метраж на изделие.

В таких случаях может быть задержка при выполнении вашего заказа.

Вы предоставляете материалы или нам нужно закупать самим?

Компания 4Home берет на себя весь комплекс решения вопроса с образцами материалов. Мастер ― замерщик при выезде на заказ берет с собой все необходимые образцы.

На тот случай, если вам не подойдут какие ― то материалы, вы можете приехать к нам в офис и подобрать материал из более 2 000 образцов.

Делаете ли вы перетяжку на дому?

Наши специалисты практиковали перетяжку мебели на дому. Но, на сегодняшний день мы перебиваем и ремонтируем мебель у себя в цеху. На то есть масса причин:

— Вы не дышите пылью, которая накопилась за многие года в Вашей мебели.

— Специалистам не нужно с собой возить большой и тяжелый инструмент.

— Обивка мебели занимает много места, и не всегда в квартире у клиента есть где развернуться.

— В случае корректировки пошива чехла для обивки не нужно никуда ехать.

— И последнее ― работа с мебелью в цеху ― это, прежде всего, качество Вашего будущего дивана.

А, при желании, Вы можете приехать в любой момент и проконтролировать процесс.

Как оценить/узнать стоимость перетяжки/ремонта мягкой мебели?

Предварительно можно оценить вашу мебель онлайн, для этого нужно отправить нам сообщение путем обратной формы связи по этой ссылке, на Viber или вызвать мастера оценщика по телефону +38 (063) 345 75 43

Предоставляете ли вы гарантию после ремонта, перетяжки?

Конечно. Мы предоставляем на всю нашу работу гарантию от 12 до 24 месяцев, в зависимости от услуги или изделия.

Какую вы берете предоплату?

За сколько времени вы делаете перетяжку, ремонт?

Смотря какой объем работы.
Если крупный и сложный заказ (например гарнитур 2 кресла + диван, или двойка, тройка, единица) ― тогда срок выполнения заказа ― до 2-х недель. Простые заказы ― до одной недели. Мелкий ремонт или частичная перетяжка ― от 2-х до 3-х дней. Также многое зависит от наличия материала на складе и загрузки наших мастеров. В любом случае, все сроки обсуждаются на месте.

Доставка ваша или нам нужно самим привозить вам мебель?

У нас свой грузовой транспорт, мы забираем и привозим вашу мебель самостоятельно. Но, если вы захотите привезти сами, мы не сможем вам в этом отказать 🙂

Сколько стоит перетяжка дивана \ кресла \ стула и т.д.?

Над этим вопросом работают наверное все, кто занимается сферой услуг или производства, и до сих пор точный ответ может дать только специалист, который видит предмет в живую или на чертеже \ фото \ эскизе.

Мы попытаемся немного объяснить почему сложно ответить на этот вопрос, не видя изделия.

Не смотря на то, что изделия могут быть идентичны между собой, они могут отличаться внутренней сборкой, комплектующими и тому подобное. Соответственно и цена может быть разная на одинаковые по виду изделия.

Процесс перетяжки или ремонта по сути ― индивидуальная услуга. Вы выбираете из множества образцов тканей разный ценовых категорий.

Наполнение вашей мебели так же может быть индивидуальным, так как есть несколько видов наполнения ― от войлока до поролона, который, в свою очередь, делится на разную плотность, жесткость, толщину и ортопедические свойства.

И это только несколько пунктов из которых формируется смета. Для более точного просчета вызовите мастера, вам все посчитают, расскажут и покажут.

Или воспользуйтесь формой обратной связи и мы сами свяжемся с вами. С уважением к вам и вашему времени.